Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
L'AIST43, service de prévention et de santé au travail, à taille humaine (50 salariés), est composé de médecins, infirmiers, assistants technique en santé au travail, secrétaires médicaux et préventeurs. L'AIST43 suit environ 4 700 adhérents et 47 000 salariés et couvre 2/3 du département de la Haute-Loire. L'AIST 43 recrute son assistant(e) administratif et chargé(e) d'accueil ! Ces différentes missions se composent ainsi : - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public : Accueil des usagers en s'exprimant avec amabilité Renseigner les usagers Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques Prendre des messages et des rendez-vous Mise en relation des correspondants Application des règles de communication et de protocole, s'exprimer clairement Favoriser l'expression de la demande Faire respecter les règles et consignes de sécurité Réguler les entrées, surveiller les accès et fluidifier les attentes - Renseigner et orienter le public : Identifier et gérer la demande ainsi que son degré d'urgence Présentation des documents d'information et de communication Orientation des personnes vers les services compétents Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement[...]
